• FREE DELIVERY IN THAILAND WITH MINIMUM PURCHASE OF 1,500 BAHT

Welcome to HARNN LIFESTYLE

×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

การคืนเงิน คืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

 

  • ทางบริษัทรับประกันคุณภาพสินค้าและลูกค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าที่จะรับคืนหรือเปลี่ยนต้องเป็นไปตาม 2 กรณีต่อไปนี้เท่านั้น
  • สินค้าที่ได้รับมีความชำรุดเสียหาย
  • ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่ได้สั่งซื้อ

**ในกรณีที่มีการคืนสินค้า ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า

 

ขั้นตอนการขอคืนสินค้า 

สำหรับการคืนสินค้า กรุณาส่งอีเมลมาที่ customerservice@harnn.com พร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อและสินค้าที่ต้องการคืนพร้อมสาเหตุให้ครบถ้วนและแนบไฟล์ภาพสินค้าดังกล่าว

การขอคืนสินค้าทุกครั้งจะได้รับการพิจารณาจากทางบริษัทก่อนเท่านั้น และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านบน หากอนุมัติ ท่านสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง 

  • คืนเงิน 
  • เปลี่ยนสินค้าทดแทนตัวเดียวกัน  
  • Credit Voucher สำหรับใช้ซื้อสินค้าออนไลน์กับเราในครั้งต่อไป

 

ระยะเวลากระบวนการประเมินคุณภาพสินค้า 

กระบวนการประเมินคุณภาพสินค้าใช้เวลา 5-7 วันทำการ โดยเริ่มนับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาถึงบริษัท
ทั้งนี้ ในบางกรณีที่สินค้ามีรายละเอียดซับซ้อน การประเมินคุณภาพสินค้าอาจใช้เวลามากกว่า 7 วันทำการ

 

 

การคืนเงิน 

สินค้าที่สามารถคืนเงินได้จะเป็นสินค้าราคาปกติเท่านั้น ทางบริษัทขอแจ้งให้ทราบว่าสินค้าลดราคาและสินค้าบางชนิดไม่สามารถคืนเงินได้ และทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอคืนค่าขนส่งสินค้า

 

 

ระยะเวลาและช่องทางการคืนเงิน

  • ผ่านบัญชี PayPal ลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 7-14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งอนุมัติคืนสินค้า
  • ผ่านบัตรเครดิตธนาคาร (สำหรับลูกค้าที่ชำระด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น) ลูกค้าจะได้รับเงินคืนหลัง 45 วันทำการ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการคืนเงินและนโยบายการคืนเงิน ของแต่ละธนาคาร เงินจะถูกคืนให้ในรอบบิลถัดไป นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งอนุมัติคืนสินค้า
SPECIAL OF THE MONTH. Harmony of Five Collection with FREE GIFT. Click to shop now